TURIZM INDUSTRIYASIDA SUN’IY INTELLEKT (AI) TEXNOLOGIYALARINI QO‘LLASH ISTIQBOLLARI VA IQTISODIY SAMARADORLIGI
Keywords:
sun’iy intellekt, turizm marketingi, dinamik narxlash, prognozli tahlil, chatbot, mijoz tajribasi (CX), raqamli transformatsiya, barqaror turizm.Abstract
Mazkur maqolada globallashuv va raqamli transformatsiya sharoitida turizm industriyasida sun’iy intellekt (AI) texnologiyalarini joriy etishning istiqbollari, xorijiy tajribalar va ularning iqtisodiy samaradorligi ilmiy jihatdan tahlil qilingan. Tadqiqot jarayonida turistik xizmatlarni shaxsiylashtirish, dinamik narx shakllanishi (dynamic pricing), prognozli tahlil (predictive analytics) hamda intellektual virtual yordamchilarning (chatbotlar) iste’molchi xulq-atvoriga ta’siri o‘rganilgan. Olingan natijalar asosida milliy turizm bozorini raqamlashtirish va mehmondo‘stlik sohasida AI xizmatlaridan foydalanish sifatini oshirish bo‘yicha amaliy taklif va tavsiyalar ishlab chiqilgan.
References
1. O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining 2024-yil 12-yanvardagi 'Respublikaga xorijiy sayyohlar oqimini keskin oshirish hamda ichki turizmni yanada jadallashtirish chora-tadbirlari to‘g‘risida'gi PF-9-son Farmoni.
2. Buhalis, D., & Law, R. (2024). Progress in information technology and tourism management: 20 years on and 20 years ahead. Tourism Management, 101, 104845.
3. Xiang, Z., & Fesenmaier, D. R. (2023). Analytics in Tourism Design: Methods and Applications. Springer Nature.
4. To‘xliyev N., Abdullayeva T. Madaniy turizm: darslik. – T.: "O‘zbekiston milliy ensiklopediyasi", 2020. - 280 b.
5. Hayitov Sh.A. Turizmda ekskursiya faoliyati (O‘quv qo‘llanma). – B.: "Buxoro", 2022. - 194 b.
6. Kasbiy ta’lim dasturi: 51010309 - Turizm (Marketing va turizm mahsulotlarini rivojlantirish mutaxassisi). Oliy ta’lim, fan va innovatsiyalar vazirligi, 2026.
