РОЛЬ ОБЛАЧНЫХ СЕРВИСОВ И SAAS-ПЛАТФОРМ В РАЗВИТИИ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА
Keywords:
малый и средний бизнес, цифровая экономика, облачные сервисы, SaaS, цифровая трансформация.Abstract
Статья посвящена исследованию влияния облачных сервисов и SaaS-платформ на развитие малого и среднего бизнеса (МСБ). Рассматриваются архитектура и функциональные возможности цифровых решений, обеспечивающих автоматизацию бизнес-процессов, снижение затрат и повышение гибкости управления. Особое внимание уделено вопросам финансовой доступности, интеграции с глобальными цифровыми экосистемами и формированию новых моделей взаимодействия с клиентами. Приводятся примеры внедрения SaaS-платформ в бухгалтерии, маркетинге и HR-управлении, а также анализируются вызовы, связанные с кибербезопасностью и цифровыми компетенциями персонала.
References
1. Дуброва Т.А., Есенин М.А. Облачные сервисы в малом и среднем предпринимательстве: проблемы и перспективы. Журнал «Экономические системы», 2020.
2. Леонова Э.Р., Ивахник Д.Е. Роль облачных технологий в цифровой трансформации бизнеса. Журнал «Актуальные исследования», №40 (275), 2025.
3. Кукитз П.В. Исследование преимуществ облачных вычислений для бизнеса. DOI: 10.17513/fr.43703, 2019.
4. UNESCAP. "Реализация цифрового потенциала в Северной и Центральной Азии" 2020.
