РОЛЬ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ТУРИЗМЕ
Keywords:
цифровые технологии,туризм онлайн бронированиемобильные приложения виртуальная реальность дополненная реальность цифровой маркетинг.Abstract
В статье рассматривается роль цифровых технологий в современной туристической индустрии. Анализируются основные направления применения цифровых инструментов: онлайн-бронирование, мобильные приложения, виртуальная и дополненная реальность, цифровой маркетинг. Исследуются преимущества цифровизации туризма, включая повышение удобства и прозрачности услуг, улучшение качества обслуживания и расширение аудитории туристов. Также рассматриваются потенциальные проблемы внедрения цифровых технологий, такие как зависимость от интернета, защита персональных данных и необходимость обучения персонала. Работа основана на анализе шести научных источников и демонстрирует важность интеграции современных технологий для устойчивого развития туристической отрасли.
